أسئلة شائعة

تتميز شركة تساهيل بإنهاء الإجراءات الحكومية فى أسرع وقت وأفضل جودة. كما يوجد فريق عمل بأعلى كفاءة يشمل منفذين وخدمة عملاء ممتازة، كل هؤلاء يعملون على خدمتك وراحتك.

تختلف كل خدمة عن الأخرى، ويوجد فريق متخصص يتابع ويتواصل باستمرار مع العميل، ويحدد الموعد اللازم لإنهاء الخدمة المطلوبة. بالإضافة إلى وجود قسم خاص لكبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة، وذلك إيمانًا منا بدور الفرد فى المجتمع والعمل على راحة عملائنا، فنحن فريق يعمل بكل إخلاص من أجل إنهاء جميع الخدمات المطلوبة فى الوقت المناسب وبطريقة منظمة ومحددة.

تتنوع الخدمات التي تقوم بها تساهيل وتتمثل في عدة قطاعات:

قطاع السجل المدني: (استخراج بطاقة رقم قومي أول مرة – تجديد – بدل فاقد – بدل تالف) شهادات (ميلاد – زواج – طلاق – وفاة) قيد عائلي

قطاع الجوازات: (استخراج جواز سفر أول مرة – تجديد – بدل تالف – استخراج جواز سفر للأطفال)

قطاع الخارجية: (توثيق شهادات ميلاد – زواج – وفاة – مؤهلات) توثيق من الملحقية الثقافية السعودية (شهادات ميلاد – زواج – وفاة – مؤهلات) إثبات الجنسية المصرية لطفل أجنبي، استخراج تصاريح عمل

قطاع الشؤون القانونية: (استخراج بطاقة ضريبية وسجل تجاري جديد أو بدل فاقد – فتح ملف تأميني – إدراج أو إخراج الموظفون من التأمينات)

جميع الموظفين يتم اختيارهم بعناية فائقة ويجب حصول موفقة أمنية من أمن الدولة قبل مزاولة العمل نظراً لحساسية طبيعة العمل، والأوراق الرسمية المستخدمة لإنهاء الإجراءات المطلوبة من العملاء يتم حفظها بشكل مرتب لحين إنهاء الخدمة.

بعد قرار رئيس مجلس الوزراء ووزير الدولة للتنمية الإدراية بمنح تصاريح مزاولة مهنة الخدمات الحكومية للموظفين بعد الخضوع الدورات التدريبية، بموجب تصريح رقم (1551) لسنة (2008) ينوب موظفي شركة تساهيل للخدمات الحكومية عن المواطنين فى إنهاء خدماتهم الحكومية التى يحتاجونها.